- Infobip i Pontis Technology sklopili partnerstvo za razvoj naprednih komunikacijskih rješenja -
Globalna komunikacijska platforma Infobip i hrvatska IT kompanija Pontis Technology, koja je 2023. godine otvorila ured i u Sarajevu, sklopili su partnerstvos ciljem pružanja naprednih komunikacijskih rješenja zasnovanih na umjetnoj inteligenciji za kompanije u regiji i šire.
Ova saradnja spaja snagu obje kompanije - Infobipovu globalnu prisutnost i svjetski priznatu platformu, koju su prepoznale analitičke kuće poput Gartnera i Juniper Researcha, s Pontisovim iskustvom u razvoju prilagođenih softverskih rješenja, implementaciji umjetne inteligencije i digitalnoj transformaciji, čime otvaraju nove mogućnosti za rast i inovacije.
Infobip i Pontis Technology pružat će klijentima iz industrija poput maloprodaje, bankarstva, finansijskih usluga, osiguranja, telekomunikacija, transporta i logistike održiva rješenja usmjerena na unaprjeđenje komunikacije i korisničkog iskustva.Saradnja uključuje visokokvalitetnu implementaciju, stalnu podršku te primjenu umjetne inteligencije u optimizaciji poslovnih procesa.
„Infobip i Pontis Technology udružuju snage kako bi kompanijama omogućili održiva i inovativna komunikacijska rješenja te ubrzali njihovu digitalnu transformaciju. Zajednička ekspertiza omogućuje efikasnu implementaciju, kontinuiranu podršku i primjenu umjetne inteligencije za optimizaciju poslovnih procesa i ostvarenje besprijekornog korisničkog iskustva“, izjavio je Silvio Kutić, suosnivač i glavni izvršni direktor Infobipa.
Infobip će u okviru saradnje osigurati pristup svojim CPaaS (Communication Platform as a Service) i SaaS (Software as a Service) rješenjima, kao i bogato iskustvo u području korisničkog iskustva, koje uključujeintegracije s vodećim globalnim platformama poput Salesforce Marketing Clouda, Microsofta, Oraclea i Adobea.
S druge strane, Pontis Technology će doprinijeti saradnji svojim dubokim znanjem industrije, iskustvom u razvoju prilagođenih rješenja i lokalnom prisutnošću, što će omogućiti kompanijama da brže i efikasnije isporučuju vrhunska korisnička iskustva.
„Saradnja s Infobipom predstavlja važan korak u daljnjem razvoju Pontis Technologyja i potvrdu naše stručnosti u području umjetne inteligencije i digitalne transformacije. Zajedno s Infobipom želimo pomoći kompanijama da bolje razumiju svoje korisnike, povežu se s njima na inovativne načine te ubrzaju digitalne promjene koje donose stvarnu poslovnu vrijednost“,izjavila je Nataša Zec, CEO Pontis Technologyja.
Ovo partnerstvo je dio Infobipove šire strategije jačanja globalne mreže partnera s ciljem da klijentima širom svijeta omogući brža, efikasnija i personaliziranija komunikacijska rješenja.
O Infobipu
Infobip je globalna cloud platforma koja omogućuje kompanijama da izgrade povezano korisničko iskustvo kroz sve customer journey faze. Putem jedinstvene platforme, Infobipova rješenja za višekanalno uključivanje korisnika, identitet, korisničku autentifikaciju i kontaktni centar pomažu kompanijama i partnerima prevladati složenost komunikacije s potrošačima kako bi unaprijedili poslovanje i povećali lojalnost.
O Pontis technologyju
Pontis Technology je tehnološka kompanija specijalizirana za razvoj naprednih softverskih rješenja, umjetnu inteligenciju, podatkovno inženjerstvo, automatizaciju i kibernetičku sigurnost. Dio je kompanije Ponteva sa sjedištem u Dallasu, Teksas, koja posluje u okviru američke investicijske grupe Bridgewest Group. Pontis sarađuje s globalnim partnerima poput Palantira, Microsofta i PwC-a i pružaju end-to-end digitalna rješenja koja organizacijama pomažu u optimizaciji poslovnih procesa, ubrzanju inovacija i ostvarivanju održivog rasta.
