- Upozorenje na pokušaj prevare putem lažnih e-mail poruka (phishing) -
Nova banka AD Banja Luka obavještava korisnike da je zabilježen pokušaj prevare putem tzv. phishing poruka, odnosno lažnih e-mailova koji izgledaju kao da su poslati u ime Banke, a kojima prevaranti pokušavaju da navedu primaoca da otkrije osjetljive podatke, uključujući lične podatke, podatke o računima i platnim karticama. Napominjemo da Nova banka nikada neće tražiti od korisnika da putem e-maila, SMS-a, Vibera, WhatsAppa, Facebooka ili drugih online kanala komunikacije dostavljaju povjerljive podatke o računima i platnim karticama.
Trenutno su u opticaju lažne poruke koje vizuelno imitiraju zvanične poruke Banke, a u kojima se od korisnika traži da kliknu na link ili da unesu svoje podatke putem lažnih formulara.
Ukoliko primite sumnjivu poruku, molimo vas da:
• je ne otvarate,
• ne klikćete na linkove u poruci,
• i da je odmah obrišete.
Za dodatne informacije i prijavu sumnjivih poruka, korisnici se mogu obratiti kontakt centru Banke putem broja 080050011 ili na e-mail Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli..
Nova banka aktivno prati i analizira potencijalne pokušaje zloupotrebe i prevara, te kontinuirano radi na identifikaciji phishing poruka i obavještavanju klijenata s ciljem prevencije i zaštite. Bezbjednost korisnika i njihovih podataka za Novu banku je apsolutni prioritet.