Volkswagen Service Quality Award po peti put za NIPEX


Volkswagen AG je i ove godine odabrao i nagradio svojih 100 najboljih evropskih servisnih partnera sa prestižnom nagradom za kvalitet “Volkswagen Service Quality Award” (VSQA).

nipexnagrada


Nagrade su dodjeljene servisnim radionicama koje su u 2017.godini imale najbolju kvalitetu servisne usluge i najbolje rezultate u segmentu vezivanja kupca i njegovog zadovoljstva. U konkurenciji za dodjelu nagrada nalazi se preko 6.000 servisnih radionica iz cijele Evrope. Predstavnik Volkswagen AG, gospodin Jens Metzner je na Jahorini, na radnom sastanku Volkswagen ovlaštene mreže trgovaca, dodijelio plakete za ostvareni rezultat u 2017.godini. „Mi smo prvi put odabrani u Top 100 najboljih 2011. godine, zatim 2014. i 2015. godine, nakon čega smo dobili svoje počasno mjesto u Volkswagen kući slavnih - Hall of Fame. To mjesto smo učvrstili 2016. godine kad smo po četvrti pud odabrani u Top 100 najboljih servisa. Naša orijentacija prema kupcima i  svakodnevni rad na tome da kupci budu zadovoljni ponovo je pokazala dobre rezultate i po peti put smo dobili ovu prestižnu nagradu. Naša pozicija u Volkswagen kući slavnih sada je dobila jednu novu dimenziju. Nalazimo se među prvih deset Evropskih servisa koji su ovu nagradu dobili pet, odnosno šest puta.Naš cilj je da našom ponudom i kvalitetom usluge nadmašimo očekivanja naših kupaca, jer zadovoljan kupac koji se vraća u naš servis i koji nas preporučuje svojim prijateljima i poznanicima je najveće priznanje za naš rad.“ – istakao je Saša Nišandžić, rukovodilac postprodaje u Nipexu. Hvala našim kupcima i korisnicima usluga. Hvala našim uposlenim, ovo su njihovi rezultatati i njihova zasluga, poručuju iz Nipexa.